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「電話対応に追われて他の業務が進まない…」
「休日・夜間の受電の負担が大きい…」
このようなお悩みをかかえているクリニック様、その課題は「オンコール代行」の導入で解決できるかもしれません。
本資料では、オンコール代行の基本知識から導入のメリット・デメリット、サービスの選び方まで分かりやすく解説します。
在宅医療における電話応対の問題を解決し、患者さんの満足度や、スタッフの業務効率を向上させましょう。